Makassar, 5 September 2025 - Dewan Penasehat TribrataNusantara, Andi Syamkumullah, menyoroti pelayanan di Rumah Sakit Ibu dan Anak (RSIA) Paramount Makassar setelah munculnya keluhan dari orang tua pasien peserta BPJS Kesehatan. Keluhan tersebut terkait dengan jawaban pihak layanan informasi rumah sakit yang dinilai tidak memberikan solusi memadai dan makanan pasien yang dalam kondisi basi.
*Keluhan Pasien*
Orang tua pasien mengaku kecewa dengan pelayanan yang diberikan oleh RSIA Paramount Makassar. Mereka merasa bahwa pihak rumah sakit tidak memberikan solusi yang memadai terkait permasalahan pelayanan BPJS Kesehatan. Selain itu, pasien juga menerima makanan dalam kondisi basi pada saat jam makan siang.
*Permintaan Evaluasi*
Andi Syamkumullah meminta manajemen RSIA Paramount Makassar segera melakukan evaluasi internal agar peristiwa serupa tidak terulang kembali. Ia menekankan bahwa pelayanan kesehatan menyangkut keselamatan dan kenyamanan pasien, sehingga harus menjadi prioritas utama.
*Pelayanan yang Baik*
RSIA Paramount Makassar diharapkan dapat memberikan pelayanan yang baik dan memadai kepada pasien, terutama pasien BPJS Kesehatan yang membayar iuran setiap bulan. Dengan demikian, pasien dapat merasa puas dan nyaman dalam menerima pelayanan kesehatan./Umi
Komentar
Posting Komentar