BITUNG — BAHANAMERDEKA MEDIA NASIONAL. PT Pelabuhan Indonesia (Persero) Regional 4 Bitung meraih Juara III Kategori A dalam ajang Passenger Terminal Excellence Competition (P-TEC) 2026. Prestasi ini patut diapresiasi sebagai bentuk pengakuan atas upaya peningkatan kualitas pelayanan terminal penumpang.
Namun, Tim Media BahanaMerdeka menilai penghargaan tersebut perlu diiringi evaluasi berkelanjutan, transparansi indikator penilaian, serta peningkatan kualitas layanan yang benar-benar dirasakan masyarakat.
Sejalan dengan prinsip tata kelola BUMN dan ketentuan pelayanan serta keselamatan pelayaran, manajemen diharapkan terus menjaga kebersihan, kenyamanan, keamanan, dan ketertiban terminal serta menindaklanjuti keluhan pengguna jasa secara profesional.
Tim Media BahanaMerdeka mendorong Pelindo Regional 4 Bitung menjadikan penghargaan ini sebagai motivasi untuk berbenah sekaligus mempertahankan standar pelayanan yang semakin baik.
Prestasi patut diapresiasi, kritik menjadi bahan evaluasi, dan kepentingan masyarakat harus tetap menjadi prioritas.
Tim Media BahanaMerdeka membuka ruang klarifikasi dan hak jawab bagi manajemen Pelindo Regional 4 Bitung demi pemberitaan yang profesional, berimbang, dan bertanggung jawab.
(Tim mksr)
0Komentar